Key Account Management

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Trade Marketing - Introdução Para Quem Quer Entregar Resultados | INVENT - Cursos de Vendas, Trade e Marketing

Cursos

Os cursos abertos do INVENT® são destinados a executivos, empreendedores, consultores, pesquisadores e estudantes que buscam conteúdo de peso e que queiram conhecer e incorporar novos pontos de vista e ao mesmo tempo compará-los ao seu próprio status quo.

Gestão de Contas Chaves na ESPM

O mercado global tem assistido a freqüentes insucessos de organizações dos mais diversos segmentos que insistem em tomar decisões comerciais, somente com base na Análise de Pareto, onde 80% dos seus negócios estão concentrados em 20% de seus clientes.

O Key Account Management (KAM), ou Gestão de Contas Chave, é um modelo estratégico ancorado na premissa de diferenciar os clientes e superar suas crescentes expectativas, construindo alianças estrategicamente mais fortes, visando o atendimento de interesses mútuos e garantindo relacionamentos de sucesso a mais longo prazo.

Venha debater, rediscutir, conhecer e melhor aprender sobre a implantação e gestão do Key Account Management.

As aulas são facilitadas por Adriano Maluf Amui, administrador de empresas (ênfase em Marketing) pela FESP, pós-graduado em Finanças e Investimentos pela ISPG, mestrado em Administração de Empresas (ênfase em Estratégia) pela FGV ,especialização avançada em Gestão de Negócios / Marketing por Kellogg University – Northwestern University e em Governança Corporativa pelo IBGC. Possui ampla experiência profissional nas áreas de Gestão de Unidade de Negócios, Marketing, Vendas, Trade Marketing, Planejamento, dentre outras, adquirida nas empresas : Shell, Parmalat e Nestlé. Atualmente é Diretor da ESFERA Gestão Empresarial & Investimentos e INVENT – Instituto Nacional de Vendas e Trade Marketing, e professor na ESPM e INVENT.

Ao final do curso, a ESPM concede certificado a quem tiver 75% de presença. Mais informações pelo telefone (0/xx/11) 5085-4600 ou pelo e- mail centralinfo@espm.br

Veja também o Curso de Trade Marketing - Introdução Para Quem Quer Entregar Resultados:

http://www.inventrade.com.br/cursos/trade-marketing-introducao-para-quem-quer-entregar-resultados

Mais informações sobre o Key Account Management